Encargado de Óptica. – Baja Visión.com

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La figura del encargado de óptica es clave en la gestión diaria del establecimiento, integrando funciones técnicas, organizativas y comerciales. La evolución del sector requiere perfiles con competencias en atención al cliente, organización y gestión operativa. A lo largo de esta formación, adquirirás conocimientos sobre el funcionamiento del sistema visual, el producto óptico y la gestión del centro, así como los aspectos necesarios para su correcto funcionamiento.

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Contenido
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Gestión, cliente y operativa en el negocio óptico.

Desarrolla una visión global del centro óptico: producto, cliente y gestión diaria.

Desarrolla una visión completa del sector óptico y prepárate para desempeñar funciones de gestión en el establecimiento.

La gestión de una óptica requiere un perfil capaz de combinar conocimiento técnico, atención al cliente y organización del trabajo diario. Este programa formativo está diseñado para proporcionar una base sólida que integra los fundamentos de la optometría, el conocimiento del producto óptico y las herramientas necesarias para la gestión operativa del centro.

A lo largo del contenido, el alumno adquiere conocimientos en anatomía ocular, proceso visual, defectos refractivos y evaluación optométrica, comprendiendo cómo se aborda la función visual en la práctica. Estos contenidos se complementan con el estudio de la graduación, los instrumentos ópticos, las lentes, las monturas y nociones de lentes de contacto, facilitando su aplicación en el entorno profesional.

El programa incorpora además áreas clave como la gestión de recursos humanos, la administración laboral, la gestión económico-financiera y la prevención de riesgos laborales, proporcionando una visión general del funcionamiento del negocio.

En el ámbito comercial, se desarrollan competencias en atención al cliente y técnicas de venta, fundamentales para mejorar la experiencia del usuario y el rendimiento del establecimiento.

Una formación orientada a la práctica profesional que permite adquirir una visión técnica, organizativa y comercial del sector óptico, preparándote para asumir funciones de coordinación y apoyo a la gestión.

Formación desarrollada por profesionales especializados en óptica, optometría y gestión de centros ópticos, con experiencia en el entorno profesional.

El equipo docente combina conocimientos técnicos y organizativos, aportando un enfoque orientado a la aplicación práctica en la gestión y operativa diaria de una óptica.

Este curso está dirigido a profesionales del sector óptico que deseen asumir funciones de mayor responsabilidad en la gestión y coordinación de un centro, así como a personas interesadas en desarrollar su carrera en el ámbito de la óptica con una visión global del negocio.

También resulta adecuado para perfiles administrativos o comerciales que quieran especializarse en el entorno óptico y adquirir conocimientos tanto en gestión como en producto y atención al cliente.

Se recomienda contar con conocimientos básicos en optometría o experiencia en el sector, ya que el programa combina contenidos técnicos con áreas de gestión, ventas y organización empresarial. Asimismo, es aconsejable tener interés por la atención al cliente y la gestión de servicios.

Comprender el funcionamiento del sistema visual y sus principales alteraciones.
Conocer los fundamentos de la evaluación optométrica y el uso de instrumentos ópticos.
Identificar el producto óptico y su aplicación en el punto de venta.
Comprender la operativa diaria de un establecimiento óptico.
Conocer los aspectos básicos de gestión laboral, económica y organizativa.
Aplicar técnicas de atención al cliente y venta en el entorno óptico.
Adquirir criterios básicos para la organización y coordinación del trabajo.
Comprender la normativa y el código deontológico del sector.

Se recomienda contar con conocimientos básicos en óptica y optometría o experiencia en el sector, ya que el programa combina contenidos técnicos con áreas de gestión y atención al cliente.

También es recomendable tener interés por la organización del trabajo, la atención al cliente y la gestión de servicios.

Es necesario disponer de un dispositivo con acceso a internet, conexión estable y conocimientos digitales básicos para seguir la formación en modalidad online.

Los certificados emitidos por AVS Formación detallan la duración en horas, el contenido del curso, las fechas de inicio y finalización, así como otros datos relevantes de la formación realizada.

Tu certificado estará disponible en un plazo máximo de 24 horas después de haber finalizado el curso.

Importante: en el caso de formación bonificada, el Certificado de Aprovechamiento se emitirá una vez finalice el periodo de acceso al curso y tras la validación completa del expediente.

Gestión del Servicio Óptico y Análisis Visual

Anatomía ocular
Proceso visual
Agudeza Visual
Defectos visuales
Examen Optométrico I
Examen Optométrico II

Graduación e Instrumentos Ópticos

Graduación e instrumentos ópticos
Las lentes oftálmicas
Catálogos y tarifas de lentes oftálmicas
Las monturas ópticas
Nociones básicas sobre lentes de contacto

Anatomía del Oído y los Audífonos

Anatomía del oído
Pérdida de audición y audífonos

Código Deontológico en Ópticas

Técnicas de Venta en Ópticas

Comportamiento de Venta
Técnicas de Venta

Gestión de Recursos Humanos

Planificación de plantillas
La Gestión de RRHH en la Organización. Gestión por Competencias
Comunicación Interna y Externa
Recursos

Gestión Laboral

Contratos (I). La Relación Laboral
Contratos (II). Modalidades de Contratación
Sistema de Seguridad Social. Régimen General
Nóminas y Cotizaciones a la Seguridad Social
Recursos

Gestión Económico-Financiera

Introducción a la Contabilidad
El ejercicio contable
Marco conceptual y principios
Contabilización de gastos e ingresos
Contabilización del inmovilizado
Contabilización de operaciones de tráfico
Recursos

Prevención de Riesgos Laborales

Conceptos básicos en Prevención de Riesgos Laborales
Los riesgos profesionales
Recursos

Curso bonificable para trabajadores en activo Esta formación cumple con los criterios establecidos por FUNDAE para ser bonificada como Formación Programada.

Si estás contratado por una empresa en España, nos encargamos de gestionar toda la documentación necesaria para que accedas a la bonificación sin complicaciones.

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Más información

Este programa proporciona una visión completa del funcionamiento de un centro óptico, abordando tanto los aspectos técnicos como los organizativos que intervienen en su actividad diaria. A lo largo de la formación, el alumno adquiere una base para comprender cómo se estructura el trabajo en una óptica y cómo se relacionan sus diferentes áreas.

El contenido combina conocimientos de optometría, producto óptico y gestión, permitiendo entender desde la evaluación visual hasta la comercialización y atención al cliente. Además, se introducen conceptos básicos de gestión de personas, administración laboral y control económico, aportando una visión general del funcionamiento del negocio.

Asimismo, se desarrollan habilidades en venta y atención al cliente, fundamentales en el entorno óptico actual, donde la experiencia del usuario y la calidad del servicio son clave.

Una formación orientada a proporcionar una base sólida y aplicada, que permite comprender el entorno profesional de la óptica y desarrollar funciones de apoyo en la gestión y coordinación del establecimiento.